我們要做的,就是嚴(yán)格做好品質(zhì)控管。要詳細(xì)了解客戶(hù)的需求。只要有生意就會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng),我們要做的就是如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!
案例:
在振動(dòng)篩銷(xiāo)售過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶(hù)拿我們的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品做比較,跟我們討價(jià)還價(jià),怎樣才能做到雙贏呢?
上段時(shí)間,河北的翟經(jīng)理來(lái)電詢(xún)問(wèn)立式氣流篩。客戶(hù)是做氧化鎂的,他們的原料也是購(gòu)買(mǎi)的,是想通過(guò)篩機(jī)除雜把四種不同的物料混合一體,要求400目。當(dāng)時(shí)我們對(duì)這種物料不是太了解,建議寄點(diǎn)物料過(guò)來(lái)。客戶(hù)同意了我們的要求。
過(guò)了兩天翟經(jīng)理帶著物料過(guò)來(lái),他們看了我們的氣流篩分機(jī),要求做實(shí)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了客戶(hù)要求裝了400目,不是太好篩,后來(lái)跟他們技術(shù)人員溝通后裝了200目的篩網(wǎng),物料相當(dāng)好過(guò)并檢驗(yàn)達(dá)到要求。他們對(duì)設(shè)備很滿(mǎn)意,但是談到價(jià)格他們就有異議了,稱(chēng)別的廠家價(jià)格比我們優(yōu)惠很多。我們當(dāng)場(chǎng)反問(wèn),那質(zhì)量和精度呢?他們笑著說(shuō)都差不多。“是差的多吧,氣流篩是我們的專(zhuān)利,論經(jīng)驗(yàn),論技術(shù),論規(guī)模,我們都是很好的!”
翟經(jīng)理稱(chēng)回去商量下再?zèng)Q定,我們有種預(yù)感他們不是回去商量而是要去別的廠家考察。因?yàn)槲覀儗?duì)自己的產(chǎn)品很有信心,就說(shuō)來(lái)新鄉(xiāng)一次也不容易,多考察考察,買(mǎi)設(shè)備也要貨比三家嘛。
傍晚,估計(jì)他們考察完畢,也想著累了一天了。就打電話(huà)約他們吃飯,在吃飯的時(shí)候,翟經(jīng)理說(shuō)了句實(shí)話(huà):“貨比三家呀,我還是相中你們的產(chǎn)品和服務(wù)了!明天就把合同傳過(guò)來(lái),你們開(kāi)始制作吧。”
競(jìng)爭(zhēng)就是這樣,你對(duì)自己有信心,客戶(hù)買(mǎi)你的設(shè)備就放心。我公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)震動(dòng)分篩機(jī)的廠家,產(chǎn)品遍布全國(guó)各地,并遠(yuǎn)銷(xiāo)北美、西歐及東南亞等地區(qū),已成為行業(yè)內(nèi)標(biāo)志型企業(yè),深受社會(huì)各界的肯定。
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